Ekstra Hizmetler
Çağrı Merkezi
Müşteri memnuniyeti, sadakat ölçümü, şikayet yönetimi ve satış-pazarlama destek hizmetleri.
› İstek bazlı
Operatör sayısı ve saate göre
Section 02 Hizmet Detayı
Çağrı Merkezi
Türkçe / İngilizce / Macarca operatörlerle outbound ve inbound çağrı merkezi hizmetleri. Müşteri memnuniyet anketleri, sipariş onayı, şikayet yönetimi ve satış destek. Saat bazlı veya proje bazlı paketler.
Bu hizmet kapsamında
- 01 Talebinizin kişiye özel kapsamlandırılması
- 02 Şeffaf süreç ve düzenli durum bildirimleri
- 03 Macaristan, Türkiye ve İngiltere'de yerel uzmanlık
- 04 Tek iletişim noktası — TBCAS danışmanı
Section 03 Nasıl Çalışıyoruz
Nasıl Çalışıyoruz
-
01
Keşif
İhtiyacınızı, kapsamı ve süreyi netleştiririz.
-
02
Teklif
Özelleştirilmiş, şeffaf bir fiyat ve süreç planı sunarız.
-
03
Yürütme
Anlaşmalı süreçle takip ederiz; sizi her adımda bilgilendiririz.
-
04
Teslim
İşlem tamamlandığında belge/erişim/raporlarınızı teslim ederiz.
1996'dan beri güven.
Bu hizmetten yararlanmak ister misiniz?
Sizin durumunuza göre kapsamı netleştirelim — kişiye özel teklif birkaç dakikanızı alacak.
Section 07 İlgili Ekstra Hizmetler
Eğitim & Gelişim
Ticaret etiği, finansal okuryazarlık, pazarlama, dijital dönüşüm ve kültürel adaptasyon eğitimleri.
Sanal Ofis
Prestijli iş adresi, posta yönetimi, e-fatura ve 360° dijital şirket yönetimi paketi.
Moto-Kurye Anlaşmaları
Hızlı ürün dağıtımı için yerel moto-kurye firmalarıyla anlaşmaların kurgulanması ve yönetimi.